на рынке уже более 30 лет
396,148 прицепов уже произведено
Эксклюзивный представитель
ОАО “Курганмашзавод”

Гарантия на легковой прицеп

Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность прицепа в течение 12 месяцев со дня продажи, но не более 18 месяцев со дня изготовления, при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения.

Перепродажа третьим лицам в течение гарантийного периода никак не влияет на условия гарантии.

Отказ в гарантийном обслуживании происходит в случае:

-нарушения условий транспортирования, хранения и правил эксплуатации, изложенных в паспорте;

-конструктивных изменений, внесенных клиентом и не согласованных с заводом-изготовителем;

-установки узлов и деталей, изготовленных не на заводе-изготовителе.

Гарантия не распространяется на:

-прицепы, не имеющие в паспорте отметку торгующей организации с датой продажи покупателю;

-узлы, поврежденные по причине неправильного транспортирования, хранения, эксплуатирования;

-быстроизнашиваемые части –тент, шины;

- неисправности, возникшие в результате наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение) и влияния случайных внешних факторов.

В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель производит безвозмездно замену деталей или узлов, вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, изложенных в паспорте.

Для предъявления претензии необходимо составить акт в произвольной форме.

В акте должно быть указано:

-место и время составления акта (полный почтовый адрес);
-идентификационных номер (состоящий из 17 знаков);
-время и место приобретения прицепа;
-условия, при которых произошла поломка (на какой дороге, скорость движения, масса перевозимого груза и т.д.);
-описание дефектов с указанием причин, вызвавших поломку, и обстоятельства, при которых они обнаружены.

Акт и гарантийный талон должны быть направлены предприятию-изготовителю в течении трех дней с момента составления.

По вопросам приобретения техники, запасных частей, а также качества продукции, обращайтесь к дилерам по местам приобретения или к эксклюзивному дистрибьютору - ООО «ЖЕЛЕЗНАЯ МАНУФАКТУРА УРАЛА».